Polityka prywatności

Ostatnia aktualizacja: 7 października 2026

Kto przetwarza Twoje dane

Administratorem Twoich danych osobowych jest sprzedawca prowadzący sklep Viktoria Warszawa (dane na stronie Dane sprzedawcy). Kontakt w sprawach danych osobowych: viktoriawarszawa@gmail.com. Sklep działa na platformie Shopify.

Jakie dane zbieramy

  • Dane kontaktowe i adresowe – imię, nazwisko, adres dostawy i rozliczeniowy, e-mail, telefon.
  • Dane o zamówieniach – zakupione produkty, płatności, zwroty.
  • Dane płatnicze – przetwarzane przez operatorów płatności; nie przechowujemy pełnych danych kart.
  • Dane o urządzeniu i korzystaniu ze sklepu – adres IP, przeglądarka, pliki cookies.
  • Korespondencja – treść wiadomości, które do nas wysyłasz.

W jakim celu

  • realizacja zamówień, dostaw, zwrotów i reklamacji (wykonanie umowy, art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • obsługa klienta i odpowiadanie na wiadomości;
  • wypełnianie obowiązków prawnych, np. podatkowych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO);
  • bezpieczeństwo i zapobieganie oszustwom (prawnie uzasadniony interes, art. 6 ust. 1 lit. f RODO);
  • marketing e-mailowy – tylko za Twoją zgodą, którą możesz wycofać w każdej chwili.

Komu przekazujemy dane

Dane mogą być przekazywane podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep: Shopify (platforma sklepu), operatorom płatności, firmom kurierskim i dostawcom. Niektóre z nich mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym – w takim przypadku na podstawie standardowych klauzul umownych Komisji Europejskiej lub innych prawnie dopuszczalnych mechanizmów.

Jak długo przechowujemy dane

Przez czas potrzebny do realizacji zamówienia i obsługi ewentualnych zwrotów i reklamacji, a następnie przez okres wymagany przepisami prawa (np. podatkowymi).

Twoje prawa

Masz prawo do dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia, sprzeciwu oraz wycofania zgody. Aby skorzystać z tych praw, napisz na viktoriawarszawa@gmail.com. Masz też prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO) lub organu nadzorczego w swoim kraju.

Pliki cookies

Sklep używa plików cookies niezbędnych do działania koszyka i zamówień oraz – za Twoją zgodą – analitycznych i marketingowych. Ustawienia cookies możesz zmienić w przeglądarce.

Zmiany

Możemy aktualizować tę politykę. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.