Regulamin

Regulamin sklepu Viktoria Warszawa

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy Viktoria Warszawa prowadzi [UZUPEŁNIJ: imię i nazwisko lub nazwa firmy], adres: [UZUPEŁNIJ], NIP: [UZUPEŁNIJ], e-mail: viktoriawarszawa@gmail.com („Sprzedawca”).

2. Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy i reklamacji.

§2. Zamówienia

1. Zamówienie można złożyć przez stronę sklepu 24 godziny na dobę.

2. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania tego potwierdzenia.

§3. Ceny i płatności

1. Ceny podane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

2. Koszt dostawy jest podawany przed złożeniem zamówienia.

3. Dostępne metody płatności są widoczne przy kasie.

4. W przypadku obniżki ceny obok ceny obniżonej podajemy najniższą cenę z 30 dni przed obniżką.

§4. Dostawa

Zasady i czas dostawy opisuje strona Wysyłka.

§5. Odstąpienie od umowy

Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Szczegóły oraz wzór formularza znajdują się na stronie Zwroty i reklamacje.

§6. Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w przepisach prawa. Reklamacje można składać na adres viktoriawarszawa@gmail.com. Sprzedawca odpowiada na reklamację w ciągu 14 dni.

§7. Dane osobowe

Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności.

§8. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, np. z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub Europejskiego Centrum Konsumenckiego.

§9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa, w tym przepisy chroniące konsumentów w kraju ich zamieszkania.

2. Regulamin obowiązuje od dnia [UZUPEŁNIJ: data uruchomienia sprzedaży].